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Día Mundial de la Prevención del Suicidio: cómo funciona la atención de la Línea *4141 “No estás sola, no estás solo”

Debido a un factor estacional, desde septiembre en adelante aumentan las consultas de salud mental en la atención primaria.

 

Las cifras de suicidio en Chile son alarmantes: se estima que cerca de 36.000 personas intentan quitarse la vida cada año, falleciendo por esta causa aproximadamente 1.800 personas.


En el marco del Día Mundial de la Prevención del Suicidio es importante recordar que el Estado dispone de la línea telefónica *4141, una estrategia de salud mental que busca ayudar a prevenir situaciones de riesgo suicida. Las personas que estén enfrentando una emergencia o crisis de salud mental asociada al suicidio, se podrán contactar gratuitamente con un psicólogo especialmente capacitado para escuchar, contener y entregar una primera respuesta frente a una situación de crisis a quien lo requiera, los 7 días de la semana y las 24 horas del día.


Desde su entrada en funcionamiento, las autoridades destacan que ha demostrado ser una herramienta fundamental en la detección temprana, contención emocional y derivación oportuna de personas en riesgo suicida, comprobando además que la atención confidencial y especializada permite superar barreras de estigma que muchas veces impiden buscar ayuda en los servicios de salud o en el entorno familiar.


¿En qué consiste?


La línea *4141 brinda atención telefónica gratuita y confidencial frente a situaciones de crisis de salud mental asociadas al suicidio, ofreciendo un espacio inmediato de escucha, contención y orientación, que permite entregar una primera asistencia y apoyar a la persona de acuerdo con la situación que está enfrentando.


¿Quiénes pueden acceder?


La línea está disponible para todas las personas que estén enfrentando una emergencia o crisis de salud mental asociada al suicidio, incluyendo situaciones de intenso malestar emocional, pensamientos de hacerse daño o ideas de querer morir. Este servicio es abierto a toda la población, independientemente de su previsión de salud.


Horario de atención


La atención se encuentra disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.


¿Cómo acceder?


Llama gratuitamente desde un teléfono celular al *4141

La llamada puede realizarse desde celulares de cualquier compañía.